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车站、代售点窗口为28天

2018-10-10 13:59      点击:

  9月12日清晨,多位微博网友报料称12306网站、手机客户端均出现了无法打开、提示“操作失败”等情况。购票、退票、秒速飞艇手机投注改签等都无法通过网络办理。

  据了解,铁路部门车票预售期为网络、电线天,车站、代售点窗口为28天。目前,中秋假期和国庆假期的车票均已开始发售。

  齐鲁晚报·齐鲁壹点记者通过电线客户服务中心,工作人员解释称目前系统不稳定已反馈技术部门。

  9月12日早上八点左右,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者再次尝试打开12306网站、手机客户端,发现售票等相关功能已经恢复。